개인정보처리방침 변경 안내 (변경일: 2026년 4월 24일)
등록일 : 2026-04-17
안녕하세요.
행복얼라이언스 사무국입니다.
행복얼라이언스 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경되어 상세내용을 사전 고지 드리오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 변경일: 2026년 4월 24일
- 개인정보 처리방침 주요 변경 내용
[변경 전]
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음과 같이 정보주체의 동의없이 개인정보를 처리합니다.
| 서비스 | 법적근거 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 자원봉사 프로그램 운영 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 자원봉사 시간 인증 관리 | 필수: 이름, VMS 아이디, 휴대폰번호, 생년월일 | VMS 자원봉사 시간 입력 후 폐기 |
| 주거환경 개선 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 주거환경개선 프로젝트 신청 접수 | 필수: 기관명, 담당자명, 담당자 연락처, 이름, 연락처, 주소, 주거지 사진정보, 가족 구성원 정보(성명, 관계, 나이, 성별) | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 법률 상담 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 법률 상담 프로젝트 신청 접수 | 필수: 본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용 | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트 | 필수: 이름, 연락처, 주소, 나이, 성별 | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 공통 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 자동 수집 | 필수: IP주소, 서비스 이용기록, 접속기간 등 로그, 쿠키 | 쿠키 저장 거부 시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관함) |
② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 캠페인/이벤트 운영 | 이벤트 정보 전달, 이벤트 부정이용 방지, 이벤트 경품 배송 확인 및 배송 등 | 필수: 이름, 휴대폰번호, 주소 | 경품 발송 후 3개월 |
| 만족도 조사 및 설문 진행 | 조사 정보 확인 등 | 필수: 휴대폰번호 | 만족도 조사 및 설문 종료 후 3개월 |
| 문의하기 제공 | 민원 해결 등 | 필수: 이름, 휴대폰번호, 이메일 선택: 문의내역 |
민원 종료 후 3개월 |
| 오프라인 행사 진행 | 링커스미팅 만족도 조사 | 필수: 성명, 소속, 연락처 | 결과 확인 후 3개월 |
[변경 후]
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음과 같이 정보주체의 동의없이 개인정보를 처리합니다.
| 서비스 | 법적근거 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 자원봉사 프로그램 운영 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 자원봉사 시간 인증 관리 | 이름, VMS 아이디, 휴대폰번호, 생년월일 | VMS 자원봉사 시간 입력 후 폐기 |
| 주거환경 개선 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 주거환경개선 프로젝트 신청 접수 | 기관명, 담당자명, 담당자 연락처, 이름, 연락처, 주소, 주거지 사진정보, 가족 구성원 정보(성명, 관계, 나이, 성별) | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 법률 상담 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 법률 상담 프로젝트 신청 접수 | 본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용 | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트 | 이름, 연락처, 주소, 나이, 성별 | 프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제 |
| 공통 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) | 자동 수집 | IP주소, 서비스 이용기록, 접속기간 등 로그, 쿠키 | 쿠키 저장 거부 시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관함) |
② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 캠페인/이벤트 운영 | 이벤트 정보 전달, 이벤트 부정이용 방지, 이벤트 경품 배송 확인 및 배송 | 필수: 이름, SNS 아이디, 휴대폰번호, 주소 | 경품 발송 후 3개월 |
| 만족도 조사 및 설문 진행 | 조사 정보 확인 | 필수: 휴대폰번호 | 만족도 조사 및 설문 종료 후 3개월 |
| 문의하기 제공 | 민원 해결 | 필수: 이름, 휴대폰번호, 이메일 선택: 문의내역 |
민원 종료 후 3개월 |
| 오프라인 행사 진행 | 링커스미팅 만족도 조사 | 필수: 성명, 소속, 연락처 | 결과 확인 후 3개월 |
[변경 전]
3. 개인정보 처리의 위탁
① 행복나래는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 웰컴어소씨에이즈 | 캠페인 및 SNS 이벤트 운영 |
| 업드림코리아 | 기초생필품 패키지 및 행복상자 포장 및 발송 |
| CJ대한통운 | 택배 발송 |
| 위탁받는 자(수탁자) | 재수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|---|
| 웰컴어소씨에이즈 | 우체국 | 경품 발송 |
| 업드림코리아 | CJ대한통운 | 택배 발송 |
[변경 후]
3. 개인정보 처리의 위탁
① 행복나래는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 주식회사 스낵인터랙티브 | 캠페인 및 SNS 이벤트 운영 |
| 업드림코리아 | 기초생필품 패키지 및 행복상자 포장 및 발송 |
| 주식회사 케이티알파 | 기프티쇼 발송과 고객센터에서의 조회, 재전송 관련 업무 일체 |
| CJ대한통운 | 택배 발송 |
| 위탁받는 자(수탁자) | 재수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|---|
| 주식회사 스낵인터랙티브 | 주식회사 케이티알파 | 경품 발송 |
| 업드림코리아 | CJ대한통운 | 택배 발송 |