안녕하세요.

행복얼라이언스 사무국입니다. 

 

행복얼라이언스 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경되어 상세내용을 사전 고지 드리오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

- 변경일: 2025년 3월 10일

- 개인정보 처리방침 주요 변경 내용

[변경 전]

1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

행복나래는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

서비스	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
캠페인/이벤트 운영	이벤트 정보 전달, 이벤트 부정이용 방지, 이벤트 경품 배송 확인 및 배송 등	필수: 이름, 휴대폰번호, 주소	경품 발송 후 3개월
자원봉사 프로그램 운영	자원봉사 시간 인증 관리	필수 : 이름, VMS 아이디, 휴대폰번호	VMS 자원봉사 시간 입력 후 폐기
만족도 조사 및 설문 진행	조사 정보 확인 등	필수: 이름, 휴대폰번호, 이메일 선택: 문의내역	만족도 조사 및 설문 종료 후 3개월
문의하기 제공	민원 해결 등	필수: 이름, 휴대폰번호, 이메일	민원 처리 종료 후 3개월
주거환경개선 프로젝트	주거환경개선 프로젝트 신청 접수	기관명, 담당자명, 담당자 연락처, 이름, 연락처, 주소, 주거지 사진정보, 가족 구성원 정보(성명, 관계, 나이, 성별)	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
법률 상담 프로젝트	법률 상담 프로젝트 신청 접수	본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
생필품 패키지 지원 프로젝트	생필품 패키지 신청 접수	이름, 연락처, 주소, 나이, 성별	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
오프라인 행사 진행	링커스미팅 만족도 조사	성명, 소속, 연락처	결과 확인 후 3개월
공통	자동 수집	IP주소, 서비스 이용기록, 접속기간 등 로그, 쿠키	쿠키 저장 거부 시 파기

 

[변경 후]

1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

행복나래는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음과 같이 정보주체의 동의없이 개인정보를 처리합니다. 

서비스	법적근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
자원봉사 프로그램 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행)	자원봉사 시간 인증 광리	필수: 이름, VMS 아이디, 휴대폰번호, 생년월일	VMS 자원봉사 시간 입력 후 폐기
주거환경 개선 프로젝트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행)	주거환경 개선 프로젝트 신청 접수	필수: 기관명, 담당자명, 담당자 연락처, 이름, 연락처, 주소, 주거지 사진정보, 가족 구성원정보(성명, 관계, 나이, 성별)	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
법률 상담 프로젝트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행)	법률 상담 프로젝트 신청 접수	필수: 본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행)	기초생필품 패키지 지원 및 행복상자 프로젝트	필수: 이름, 연락처, 주소, 나이, 성별	프로젝트 종료 후 6개월 이후 관련 파일 삭제
공통	개인정보 보호법 제15조 제1항 제5호 (계약이행)	자동 수집	필수: IP주소, 서비스 이용기록, 접속기간 등 로그, 쿠키	쿠키 저장 거부 시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 의해 보존할 경우, 그 의무기간 동안 보관함)

 

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 행복나래는 다음의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

서비스	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
캠페인/이벤트 운영	이벤트 정보 전달, 이벤트 부정이용 방지, 이벤트 경품 배송 확인 및 배송 등	필수: 이름, 휴대폰번호, 주소	경품 발송 후 3개월
만족도 조사 및 설문 진행	조사 정보 확인 등	필수: 휴대폰번호	만족도 조사 및 설문 종료 후 3개월
문의하기 제공	민원 해결 등	필수: 이름, 휴대폰번호, 이메일 선택: 문의내역	민원 종료 후 3개월
오프라인 행사 진행	링커스미팅 만족도 조사	필수: 성명, 소속, 연락처	결과 확인 후 3개월

 

[변경 전]

3. 개인정보 처리의 위탁

① 행복나래는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
㈜플립커뮤니케이션즈	홈페이지, 관리자 페이지 및 홈페이지 내 이벤트 운영
플랜얼라이언스	캠페인 및 SNS 이벤트 운영
업드림코리아	생필품 패키지 포장 및 발송
CJ대한통운	택배 발송

 

위탁받는 자(수탁자)	재위탁받는자(재수탁자)	위탁업무
대학내일	롯데글로벌로지스	경품 발송
업드림코리아	CJ대한통운	택배 발송

 

[변경 후]

3. 개인정보 처리의 위탁

① 행복나래는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
㈜플립커뮤니케이션즈	홈페이지, 관리자 페이지 및 홈페이지 내 이벤트 운영
플랜얼라이언스	캠페인 및 SNS 이벤트 운영
업드림코리아	기초생필품 패키지 및 행복상자 포장 및 발송
CJ대한통운	택배 발송

 

위탁받는 자(수탁자)	재위탁받는 자(재수탁자)	위탁업무
플랜얼라이언스	롯데글로벌로지스	경품 발송
업드림코리아	CJ대한통운	택배 발송

 

[변경 전]

4. 개인정보의 제3자 제공 

① 행복나래는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 행복나래는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유 및 이용 기간
사단법인 두로, 법무법인(유) 지평	원곡동 아동 법률상담 지원	본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용	프로젝트 종료 후 6개월
인천광역시, 따뜻한동행, 일룸, SK매직, 전자랜드, 드림어스컴퍼니, 이브자리, 시공업체	주거환경 개선 프로젝트 관리	이름, 연락처, 주소 등 프로젝트 지원 신청서 기본사항과 사진정보	프로젝트 종료 후 6개월

 

[변경 후]

4. 개인정보의 제3자 제공 

① 행복나래는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 행복나래는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유 및 이용 기간
사단법인 두로, 법무법인(유) 지평	안산시 아동 법률상담 지원	본인의 이름∙연령∙연락처, 관계자 이름∙연락처∙기관/센터명, 신청한 상담 내용	프로젝트 종료 후 6개월
지방정부, 후원기업, 시공업체	주거환경 개선 프로젝트 관리	이름, 연락처, 주소 등 프로젝트 지원 신청서 기본사항과 사진정보	프로젝트 종료 후 6개월

 

[변경 전]

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

[변경 후]

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

[변경 전]

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 행복나래는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키()’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

[변경 후]

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 행복나래는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키()’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

[쿠키 허용/차단 방법]
1) 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 
 - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 
 - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 
 - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 
 - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 
 - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

 

[변경 전]

9. 개인정보 보호책임자

① 행복나래는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	부서명	직책	연락처
개인정보 보호책임자	김수영	ESG실	실장	02-2104-4922
개인정보 보호 담당부서	최미송	정보보안파트	매니저	02-6250-4760

 

[변경 후]

9. 개인정보 보호책임자

① 행복나래는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	부서명	직책	연락처
개인정보 보호책임자	김수영	경영지원실	실장	02-2104-4922
개인정보 보호 담당부서	김주현	정보보안파트	파트장	02-6250-4744

 

[변경 전]

10. 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
행복나래는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 얼라이언스팀
담당자 : 이서연 매니저
연락처 : 02-2621-4843, happyalliance@sk.com

[변경 후]

10. 개인정보 열람청구  
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

행복나래는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 정보보안파트
담당자 : 장용준 매니저
연락처 : 02-2104-4981, yongjune@sk.com

 

[변경 전]

11. 권익침해 구제방법
① 행복나래는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

성명	부서명	직책	연락처
최미송	정보보안파트	매니저	02-2621-4760

 

[변경 후]

11. 권익침해 구제방법
① 행복나래는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

성명	부서명	직책	연락처
김주현	정보보안파트	파트장	02-6250-4744